Перевнедрение и доработка конфигурации Управление предприятием ERP
Заказчик
Организация: «Премо Инк» - поставщик типографской краски и химпродукции для печатных цехов, расходных материалов и красителей.
Пользователи: 35
Ситуация:
На сервер компании уже была установлена конфигурация ERP. У предыдущего разработчика решение получилось довольно громоздким из-за большого количества лишних доработок, несмотря на то, что весь функционал уже присутствует в стандартной версии программы. Внедрить его и адаптировать не вышло, поэтому разработчик написал собственный документ «Настоящее производство», чем только усложнил задачу по внедрению. На практике полноценно пользоваться решением оказалось невозможно.
От сопровождения разработчика компания отказалась и обратилась за помощью к разработчику-фрилансеру. Специалист не имел методологических знаний и не понимал общей картины ведения учета в ERP. Вопросы по использованию всех возможностей ERP оставались открытыми.
Проблема 1. Головной офис компании находится в Германии и имеет иные стандарты требований к управленческой отчетности. Функционал прежней конфигурации ERP не позволял формировать аналитические документы.
Проблема 2. Компания не могла использовать часть типового функционала из-за отсутствия методолога и консультанта, которые должны были переложить процессы компании на конкретные операции и действия в системе.
Что мы сделали?
- Перевнедрили ERP. Некоторые данные были завязаны на доработки и объекты от предыдущего разработчика, поэтому мы не рискнули их трогать. Было решено оптимизировать имеющиеся на тот момент доработки с точки зрения кода и функционала
- Внедрили новые типовые процессы по закупкам и планированию. Предыдущие процессы не отвечали потребностям заказчика
- Разобрались с постоянными проблемами в бухучете, били постоянные проблемы с минусами и неправильными данными
- Написали целый ряд управленческих отчетов, которые позволили создавать аналитические сводки по заданным критериям.
- Написали и встроили отдельный модуль факторингу
- Помогли пройти аудиторскую проверку учета со стороны KPMG
- Полностью взяли на себя администрирование всех серверов
- Улучшили производительность и скорость работы базы , изменив настройки сервера
На текущий момент: клиент находится на сопровождении в RG-Soft. По мере необходимости мы консультируем заказчика по использованию функционала, периодически внедряем новые доработки. Регулярно поддерживаем связь с IT-службой головного офиса компании. Вся коммуникация осуществляется на английском языке.
Обратитесь к нам за помощью прямо сейчас!
Мы внедряем ERP системы более 15 лет.
В своей сфере - мы лучшие, благодаря богатому опыту.
Заказать консультацию