В этом кейсе рассмотрим проблемы, с которыми столкнулись почтовые отделения и отделения банков. Универсальный загрузчик/выгрузчик, разработанный под разные требования конкретных почтовых подразделений, так и отделений различных банков для взаимодействия с региональными операторами.
Проблема, с которой обратился клиент: в действительности - в каждом почтовом или банковском отделении шаблоны загрузки/выгрузки могут быть совершенно разными. Например: в одном отделении разделитель Tab, в другом точка с запятой, в третьем файлы в формате Excel и т.д.
Взаимодействие между почтой, (а также отделениями банков) с региональными операторами происходит через файл, проще говоря: отделение банка (или потовое подразделение) присылает файл региональному оператору, а тот, в свою очередь, загружает его в программу «RG-Soft:Региональный оператор». Точно таким же способом региональный оператор дает обратную связь - выгружает файл из программы «RG-Soft:Региональный оператор» и отправляет его по почте.
Единственное условие, необходимое для разработки – обязательное согласование шаблона заранее. В идеале – каждое почтовое или банковское отделение присылает собственный шаблон со своими конкретными требованиями в нашу компанию на доработку.
Наиболее частая ситуация: некий шаблон уже установлен, работа с ним ведется, но в итоге нашей системе он не подойдет из-за разницы полей в форме. Всегда заранее согласовывать шаблоны!
90% компаний хватает подобной обработки, и только 10% необходимы дополнительные условия и поля, которые в итоге так же успешно добавляются и включаются в типовую конфигурацию.
