Автоматизация розничного магазина / / Бизнес-задачи

Автоматизация розничного магазина

Автоматизация розничного магазина

Как увеличить прибыль магазина?

Не секрет, что покупатели становятся все более разборчивыми, что поставщики часто меняют цены, продавцы могут начать воровать, затраты на содержание магазина растут, товар портится. Есть еще много факторов, которые снижают рентабельность розничного бизнеса.

Поэтому контроль и учет в магазине (как, впрочем, и в другом бизнесе) жизненно необходим для нормальной работы.

Обобщенно задачи собственника магазина можно свести к следующим:

  • Больше продавать (повышать лояльность клиентов с помощью персональных скидок и других маркетинговых акций, контролировать работу продавцов и т.д.);
  • Сократить хищения (контроль над товаром и выручкой);
  • Сократить связанный капитал - складские остатки.

Со всеми перечисленными задачами позволяет справиться автоматизация магазина. Совместно с другими средствами контроля (например, IP-камерами наблюдения), собственник может дистанционно иметь абсолютно полное представление о работе своего магазина.

В большинстве случаев розничное предприятие представляет собой сеть подразделений, таких как склад, магазин и офис. На складе необходимо постоянно контролировать товар, в магазине – обеспечивать определенный уровень выручки, в офисе подготавливать бухгалтерскую отчетность, планировать поставку товара и оплату поставщикам и многое другое. Понятно, что работа между подразделениями должна быть налажена, благодаря чему они будут оперативно обмениваться данными и взаимодействовать. И снова - выручит автоматизация!

Как автоматизация решает задачи.

С самого начала собственник должен знать все, что у него происходит: от обстановки в торговом зале до выручки на кассах. Для того чтобы владеть этой информацией без автоматизации, необходимо будет приезжать в магазин с проверкой. Автоматизация позволит избавиться от постоянных приездов, достаточно будет выхода в интернет.
Перед управляющим и владельцем откроются показатели хода торговли: чем заняты сотрудники, как продается тот или иной товар, сколько товара в наличии и прочее. Автоматизация позволит выделить зоны ответственности персонала, что позволит повысить дисциплинированность, а подключение тех же IP-камер или счетчиков посетителей, позволит создать систему контроля над сотрудниками.

Программа позволяет проанализировать какой товар (с учетом его характеристик: цвета, размера и тд) в магазине продается быстро, а какой остается на складе и не пользуется спросом. Автоматизация позволит вовремя оформить заказ поставщику на востребованные товары, поддержать запасы на заданном неснижаемом уровне и не потерять своих клиентов.

Программа позволит спланировать акции и скидки, чтобы они приводили новых клиентов и снижали неликвидные запасы. Сотрудники в свою очередь освободятся от необходимости помнить, что, когда, как и кому продавать со скидкой, все это будет заложено в кассовую программу.

Выбор программы для автоматизации розничной торговли.

Программный продукт «1С: Розница 8» - удобное решение для владельцев розничных магазинов. Программа может быть адаптирована под любой вариант розничного бизнеса. Функционал этого решения подойдет как для небольших магазинов, так и для торговых сетей.

В 1С: Розница 8 поддерживается работа с онлайн-кассами нового образца, есть формирование электронных чеков и их отправка покупателю по e-mail и sms, что позволит избежать штрафов.

Возможности Розница 8:

  • складской учет
  • маркетинговые акции, цены, скидки, персональные карты покупателей, смс рассылка
  • финансовый учет
  • отчет о работе торгового зала (возможность видеть на временной шкале зависимость продаж от числа посетителей)
  • практически любые отчеты о работе магазина
  • отражение расходов на магазин
  • управленческий баланс
  • обмен с сайтом
  • работа с оборудованием
  • обмен с другими программными продуктами 1С

   

Интеграция с сайтом

“1С:Розница 8” позволяет настроить обмен данными между товаро-учетной системой и интернет-магазином. Реализована выгрузка из программы на сайт товаров, включая все характеристики товаров, цены, остатки товаров, а также поддержание данных в актуальном состоянии. В программу же можно загрузить заказы, которые были оформлены в интернет-магазине, данные о статусе оплаты и отгрузке по заказам.

Выбор торгового оборудования.

Качественное обслуживание покупателей, создание условий для оптимального труда сотрудников во многом зависят от того, насколько правильно магазин оснащен торговым оборудованием. При решении вопросов оснащения магазина торговым оборудованием особое внимание необходимо уделить выбору типов и моделей техники, определению оптимального набора.

В данный момент существует множество разнообразных видов оборудования, у каждого предприятия в свою очередь своя специфика, поэтому, что подойдет для одного розничного магазина, может не подойти другому в плане экономической выгоды и качественного обслуживания.

Для начала разберем саму цепочку продажи товара покупателю:

  • Продажа товара, подготовка счета на оплату.

Основным инструментом будет являться сканер штрих-кода. Данный сканер считывает данные о каждом товаре и автоматически заносит их в программное обеспечение, которое в свою очередь формирует счет на оплату. Во многих магазинах розничной торговли также присутствует и весовая продукция и правильно будет установить электронные весы, которые будут связаны с программой.

  • Прием денежных средств от клиента.

Здесь будет несколько главных инструментов: во–первых это кассовый аппарат (онлайн-касса) для приема наличных денежных средств, во-вторых, эквайринговый терминал для приема безналичной оплаты от покупателя. Также для увеличения кассовой дисциплины предполагается использование денежных ящиков, среди кассовых машин которые существуют в настоящий момент можно встретить кассовые аппараты со встроенным денежным ящиком, так и без него.

Позвоните нам сегодня +7-495-989-70-50 или напишите на почту info@erp2b.ru

Мы стремимся предоставить нашим клиентам высочайший уровень поддержки Написать сейчас!
Поделиться ссылкой:


Другие бизнес задачи




Мы настроим решение под любые ваши требования Обсудить проект